يشير "أساس العلامة التجارية" إلى القيم الأساسية، والرؤية، والرسالة التي تشكل جوهر الهوية العلامة التجارية.

إنه يُمثل الركائز التي تُحدد شخصية العلامة التجارية وتوجّه تفاعلها مع العملاء وأصحاب المصلحة والسوق بشكل عام.

‍

إليك أبرز مكونات أساس العلامة التجارية:

‍

1. الرسالة (Mission Statement):

تصريح واضح وموجز يحدد غاية العلامة التجارية وأهدافها الرئيسية. يوضح سبب وجود العلامة التجارية وما تسعى إلى تحقيقه.

‍

2. الرؤية (Vision Statement):

وصف طموح لما تطمح العلامة التجارية لأن تصبح عليه في المستقبل. إنها تمثل الإطار الطويل المدى لنمو العلامة وتطورها.

‍

3. القيم الأساسية (Core Values):

المبادئ والمعتقدات الجوهرية التي توجه سلوك العلامة التجارية واتخاذ قراراتها. تساهم هذه القيم في تشكيل ثقافة العلامة التجارية وموقفها الأخلاقي.

‍

4. وعد العلامة التجارية (Brand Promise):

التزام تقدمه العلامة التجارية لعملائها، يحدد ما يمكنهم توقعه بشكل مستمر. إنه القيمة الفريدة التي تَعِد العلامة بتقديمها.

‍

5. شخصية العلامة التجارية (Brand Personality):

السمات والصفات البشرية المرتبطة بالعلامة التجارية. تساعد هذه الشخصية على بناء ارتباط عاطفي مع الجمهور وتمييز العلامة في السوق.

‍

6. بيان التمركز (Positioning Statement):

تصريح موجز يحدد مكانة العلامة التجارية الفريدة في السوق وكيف تختلف عن منافسيها. يوضح الجمهور المستهدف والفوائد التي تقدمها العلامة.

‍

7. قصة العلامة التجارية (Brand Story):

السرد الذي ينقل تاريخ العلامة التجارية وغرضها وقيمها. تساعد القصة على تقديم سياق جذاب وملهم للعلامة التجارية، مما يعزز الروابط العاطفية مع العملاء.

‍

من خلال تحديد أساس العلامة التجارية بوضوح والتواصل حوله باستمرار، يمكن للشركة بناء هوية علامة تجارية قوية ومتماسكة تتوافق مع جمهورها المستهدف. هذا النهج يُساهم في تحقيق نجاح طويل الأمد ويعزز التفاعل والولاء مع العملاء.